ご利用ガイド
お支払い方法について
以下よりお支払い方法をお選びいただけます。
- クレジットカード払い
- 銀行振込
- コンビニ決済 ※準備中になります
- 代金引換
クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
JCB / VISA /MASTER / Diners / AMEX のカードがご利用いただけます。
お支払い回数
- 1回払い
- 分割払い
- リボ払
備考
- クレジットカードのお支払いは、ご本人様名義のカードに限ります。
- ご利用の際は、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
- 一括払い/分割払い/リボ払いが可能です。 (カードによっては、分割払い/リボ払いがご利用いただけない場合がございます)
- 当サイトでは、クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しています。
銀行振込
ご購入代金を以下の口座へお振込みください。
ご入金を確認の後、商品を発送させていただきます。
銀行名:楽天銀行
支店名:第二営業支店
金融機関番号:0036
店番号:252
預金種目:普通預金
口座番号:7486630
口座名義:グロ-バル.イノベ-ション(カ
備考
- お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。予めご了承ください。
- ご注文から3営業日以内にお支払ください。
- ご注文者様名義とお振込人様名義が異なる場合は、ご注文時に備考欄へお振込人様名義をご記入ください。
コンビニ決済
※ご迷惑をお掛けいたしますが、現在決済準備中になります
決済完了後に発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ローソンをご利用いただけます。
ご注文画面で、お支払いに必要な「払込番号」を取得いただき、ご選択いただいたコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
代金引換
ヤマト運輸の代引き(宅急便コレクト)がご利用頂けます。
代引き手数料は無料です。
お支払合計金額が30万以上の場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
送料・配送について
送料について
全国一律 送料無料
- 日本国内に限ります。
- お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号(携帯電話可能)をご確認のうえ、ご注文ください。
- 営業所止置きサービスは承っておりません。あらかじめご了承ください。
配送業者について
ヤマト運輸での発送となります。
※他の配送業者指定のご依頼はお受け致しかねます。
お届け日・お届け時間
時間帯の指定
- 午前中
- 14時~16時
- 16時~18時
- 18時~20時
- 19時~21時
当店からの発送日(目安)について
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込)=> ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)=> ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
- 前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 天候の乱れなどの配送状況の変動により、ご希望のお届け日時にお届けできない場合がございます。
置き配サービス・宅配ボックスについて
高額商品を取り扱っている為、宅配ボックス及び置き配サービスは破損・汚損・紛失・盗難のリスクがあるため、お断りしております。
お客様ご自身が配送業者と直接ご相談することは可能ですが、置き配サービス・宅配ボックスによる破損・汚損・紛失・盗難については保証できませんので、ご了承ください。
返品・交換について
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入をキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
- 配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
お客様都合でのキャンセル・ご返品はお受け致しておりません。
ご注文完了後のお支払方法や配送先住所の変更、クーポン・ポイント等の適用に関しましてもお受けできかねます。
サイズ・色・素材・商品状態等、記載内容、お申し込み内容をご確認の上ご購入をお願い致します。
下記の場合は当店過失の返品理由としてお受けすることができません。
寸法および状態の若干の違いについて
当店のスタッフが手作業で各商品を採寸・検品しておりますが、実寸や商品状態の記載に1~2cm、または重量に1g程度の誤差が生じる場合がございます。また、中古品を取り扱っているため、商品状態の印象には個人差が出ることがございます。予めご了承ください。
色の違いについて
商品の画像と実物の色が異なる場合や、お使いのデバイスや設定により色が異なって見える場合、それを理由とした返品はお受けできません。また、色の名称の違いによる返品も承っておりません(例:「オリーブ」と「カーキ」)。色名称の記載は当店独自の基準に基づいており、ブランドの呼称とは異なることがございますので、予めご了承ください。
付属品について
商品の付属品に関する記載は、当店に入荷した時点での付属品を掲載しています。直営店や正規代理店で購入した場合とは異なることや、欠品がある場合がございます。
部品の変更やお直しについて
中古品のため、お買取り時点ですでに商品の部品が変更されていたり、サイズのお直しが行われている場合がございます。
中古品の特性について
中古品のため、商品にはたばこや香水などのにおいが付着している場合がございます。
代理店タグの有無について
直営店や販売代理店以外の海外正規店購入の商品など、代理店タグのないものや日本直営店販売商品と仕様が異なるアイテムも取り扱っている場合がございます。代理店タグの有無が気になる方は、事前にご確認の上ご購入をお願い致します。
・イメージと異なる、想像以上のダメージがあった場合もお客様都合となります。
・ご不明な点がございます場合はご購入前にお問い合わせ下さいませ。
商品等の不具合による返金
商品到着時に、記載のない著しい不具合がございました場合、ご到着より5日以内に弊社宛にご連絡いただき、返品受付後3日以内に返送手配が可能な場合お受けいたします。
・返金額
総請求額と同額
・返品送料
店舗負担
キャンセル・返金連絡先
〒166-0004
東京都杉並区阿佐谷南1-36-7 エンライトビルA-1
グローバル・イノベーション株式会社 担当 小川宛
電話:0120-959-764
E-MAIL:info@torafuku-online.jp